FAQ pour les entreprises

1. Trouver le meilleur freelance pour un travail 💪

2. Comment Worksome s'assure-t-il de la qualité et des compétences des freelances ?

3. Comment se mettre d'accord sur les termes et conditions d'un travail ?

4. Comment fonctionne la facturation ?

5. Qui est responsable de la réalisation des prestations ?

6. Que fait Worksome si un freelance ne répond pas à mes attentes ?

7. Quelles sont les entreprises qui peuvent rejoindre Worksome ?

8. Peut-on ajouter d'autres utilisateurs de notre entreprise dans notre compte Worsome?

9. Worksome, combien ca coûte ?

Créer une offre d'emploi

La première étape pour trouver un freelance est de créer une offre d'emploi. L'offre doit contenir une description détaillé du poste ou du projet sur lequel vous souhaitez qu'un spécialiste travaille au sein de votre équipe.

Ajouter la description du poste et les compétences exigées
Afin de nous aider à trouver les meilleurs freelances pour votre poste, il est important que vous rédigiez une description de poste complète, contenant des informations claires sur les tâches à accomplir. Votre offre d'emploi doit également inclure les compétences exigées et l'expérience que vous recherchez chez un spécialiste, ainsi qu'une estimation du budget pour le rôle, la durée et le lieu où le travail doit être effectué.

Publier l'offre ou inviter les freelances a postuler.
Une fois l'offre d'emploi créée, vous avez deux options de publication : vous pouvez choisir de publier une offre publique dans notre Marketplace afin que tous les freelances de Worksome puissent postuler et faire une offre. Nos algorithmes trouveront les freelances les mieux adaptés à la prestation. Lorsque votre offre d'emploi sera approuvée, nous leur enverrons une notification.

Vous pouvez également choisir de publier une offre privée sur invitation seulement, ce qui signifie que seuls les freelances que vous invitez à postuler seront en mesure de faire une offre. Consultez notre guide sur la recherche de talents avec Worksome.

Choisissez de publier votre offre d'emploi publiquement ou sur invitation seulement.

Nous examinons et validons tous les freelances qui créent des profils. Nous évaluons leur formation, leur niveau d'expérience, leurs compétences, leur portefeuille client (si nécessaire) et le niveau générale de leur profil. Cela permet de garantir un niveau élevé des profils proposés.

Une fois qu'un freelance complète une mission sur Worksome, les clients ont la possibilité d'évaluer leur expérience avec ce freelance. Les évaluations sont visible sur le profil du freelance 🌟.

Une fois que vous avez publié une offre d'emploi, les freelances peuvent "faire une offre" ou vous envoyer un message s'ils sont intéressés par le poste. Cela déclenche une conversation directe entre vous deux dans Worksome, où vous pouvez discuter davantage du poste et convenir des conditions de l'offre d'emploi. Une fois que vous avez convenu des conditions contractuelles et accepté l'offre du freelance, un contrat Worksome standard sera automatiquement généré dans Worksome pour le travail. Le contrat indiquera le tarif, la durée, le lieu et les conditions de paiement convenus, et vous pourrez également ajouter des conditions personnalisées.

Lorsqu'un travail est terminé, ou lorsque les deux parties (entreprise et freelance) sont d'accord pour le versement du paiement pour la prestation, le freelance peut "créer un devis" dans Worksome sur votre page de conversation pour le travail en question. Nous vous informerons lorsqu'un nouveau devis a été soumis, afin que vous puissiez le vérifier et l'approuver.

Lorsque la facture est approuvée, nous vous envoyons automatiquement une facture pour paiement au nom du freelance. Lorsque nous recevons votre paiement, Worksome s'assure que le freelance est payé.

Une fois le paiement/travail effectué, les deux parties (entreprise et freelance) auront la possibilité d'évaluer et commenter sur leur expérience respective.

Remarque : si vous êtes une grande entreprise ou une agence de recrutement, contactez-nous pour savoir comment nous pouvons vous aider à accéder à notre Marketplace Worksome et à gérer l'ensemble de votre personnel freelance à l'aide de Worksome 💪.

Lorsqu'un travail/contrat a été conclu sur Worksome, le freelance, avec lequel vous avez passé un accord, est responsable de la résolution des tâches/la réalisation du travail convenu. Worksome ne peut être tenu responsable d'un travail ou d'une tâche qui n'a pas été réalisé de manière satisfaisante. Cependant, nous serons heureux de vous aider à trouver une bonne solution ou une nouvelle personne plus qualifiée pour ce travail.

Une fois qu'un contrat est établi entre un freelance et une entreprise, les deux parties sont tenues de remplir leurs obligations dans la mesure du possible.

Worksome recommande toujours à l'entreprise de régler le temps passé et aux freelances de donner un avis honnête et constructif sur notre plateforme. En cas de litige dû à la violation du contrat convenu, l'entreprise doit agir comme elle le ferait si une situation similaire se produisait en dehors de Worksome

Toutes les entreprises ayant un modèle commercial clair, un numéro de SIREN et un numéro de TVA et dont les dirigeants promeuvent une gouvernance d'entreprise transparente sont les bienvenues sur Worksome 🙌 .

Les entreprises aux pratiques commerciales trompeuses (phishing, système pyramidal...) ou celles qui ont modèle commercial un peu douteux ne sont pas les bienvenues sur Worksome.

Worksome se réserve le droit d'évaluer individuellement si une entreprise est la bienvenue chez Worksome sans avoir à fournir des explications approfondies."

Bien entendu ! Vous pouvez facilement ajouter des membres supplémentaires de votre équipe au compte de votre entreprise. Cliquez sur Équipe dans votre barre de navigation à gauche puis cliquez sur ajouter un nouveau membre de l'équipe. Il ne vous reste plus qu'à entrer le nom et l'adresse électronique du membre de votre équipe, ainsi que le rôle qu'il doit jouer dans Worksome. Pour en savoir plus sur les différents rôles disponibles, cliquez ici.

Contactez-nous pour savoir comment nous pouvons vous aider à accéder au marché des freelances Worksome et à gérer l'ensemble de votre personnel freelance à l'aide de Worksome 💪.

Des questions ?

Consultez notre FAQ, qui regorge d'articles et de guides sur tout ce qui concerne Worksome

Où contactez-nous via notre chat en direct (en bas à droite de votre écran), l'équipe de Worksome sera ravi de répondre à vos questions 👋.