FAQ für Unternehmen

Hier findest du Antworten zu all deinen brennenden Fragen! 🔥

Patrick Eidenschink avatar
Written by Patrick Eidenschink
Updated over a week ago

1) Finde den besten Freelancer für dein Projekt 💪

Erstelle einen Job-Post

Um einen geeigneten Freelancer zu finden, erstellt du zunächst einen Job-Post. Der Job-Post sollte die Aufgabe/das Projekt, für welches du einen Freelancer benötigst, detailliert beschreiben.

Füge Infos und Skills hinzu

Damit wir den bestgeeignetsten Freelancer für dein Projekt finden können, ist es sehr wichtig, dass du eine ausführliche, ehrliche Job-Beschreibung verfasst, in welcher klare Information über die zu erledigenden Aufgaben angegeben werden. Der Post sollte außerdem die Skills und das Erfahrungslevel, welches du von deinem Freelancer voraussetzt, sowie ein ungefähres Budget und einen Zeitraum beinhalten.

Veröffentliche den Job oder lade Freelancer zur Bewerbung ein

Sobald du deinen Job-Post erstellt hast, hast du zwei Veröffentlichungsoptionen. Du kannst den Job auf unserem offenen Marketplace veröffentlichen, auf welchem ihn alle bei uns angemeldeten Freelancer einsehen und ein Gebot dafür abschicken können. Unser Machine-Learning-gestützter Algorithmus sucht dann nach den für dein Projekt bestgeeigneten Freelancern und sobald dein Job von uns bestätigt wurde, schicken wir relevanten Freelancern eine Benachrichtigung über deinen neuen Job-Post. Oder, du stellst den Job auf "Nur auf Einladung". In diesem Fall können nur Freelancer, die du zur Bewerbung eingeladen hast, den Job einsehen und sich dafür bewerben. Schau dir unseren Artikel über Talentsuche auf Worksome hierzu an.


SCREENSHOT

2) Wie stellt Worksome die Qualität und Kompetenz von Freelancern sicher?

Alle Freelancer, die sich bei Worksome anmelden, durchlaufen unseren manuellen Screening-Prozess, in welchem wir Ausbildung, Erfahrungslevel, Skills, Portfolio, und die generelle Qualität des Profils überprüfen. Dadurch stellen wir eine hohe Qualität unserer Freelancer-Datenbank sicher.

Sobald Freelancer ein Projekt auf Worksome abschließen, haben ihre Kunden zudem die Möglichkeit, ihre Erfahrung mit dem Freelancer zu bewerten. Sollte ein Freelancer bereits Bewertungen erhalten haben, kannst du diese auf ihrem Profil einsehen 🌟

3) Wie funktionieren die Vertragsbedingungen für einen Job?

Sobald du einen Job gepostet hast, können Freelancer Gebote abschicken, oder dir eine Nachricht senden, sofern sie an der Stelle interessiert sind. Damit beginnt eine Unterhaltung zwischen dir und dem Freelancer auf Worksome, in welcher ihr das Projekt und die Vertragsbedingungen abstimmen könnt. Sobald ihr euch auf die Vertragsbedingungen geeinigt habt und du das Gebot des Freelancers angenommen hast, generiert die Plattform automatisch einen Worksome-Standardvertrag für den Job. Der Vertrag führt die vereinbarte Vergütung, Dauer, den Ort und die Zahlungsmodalitäten auf, außerdem kannst du benutzerdefinierte Bedingungen hinzufügen.

4) Wie funktionieren Zahlungsanfragen und Rechnungsstellung?

Sobald ein Projekt abgeschlossen wurde oder du und dein Freelancer euch auf eine Auszahlung geeinigt habt, kann der Freelancer eine Zahlungsanfrage für das Projekt erstellen. Wir benachrichtigen dich immer, wenn eine neue Zahlungsanfrage erstellt wurde, damit du du überprüfen kannst, was der Freelancer eingereicht hat.

Sobald du die Zahlungsanfrage angenommen hast, schicken wir dir im Auftrag des Freelancers eine Rechnung. Sobald du die Rechnung bezahlt hast und der Betrag bei uns eingegangen ist, stellt Worksome sicher, dass der Freelancer ausbezahlt wird.

Nachdem ein Projekt oder eine Auszahlung abgeschlossen wurde, haben beide Parteien (Firmenkunde & Freelancer) die Möglichkeit, eine Bewertung und eine Rezension abzugeben.

Bitte beachte: Wenn du Worksome für ein großes Unternehmen oder eine Agentur nutzen möchtest, wende dich an uns, damit wir zeigen können, wie du Zugang zum Worksome-Freelancer-Marketplace erhalten kannst und deine gesamte freiberufliche Belegschaft mit unserem Worksome Freelancer Management System organisieren kannst 💪

5) Wer ist dafür verantwortlich, dass ein Projekt abgeschlossen wird?

Wenn ein Job abgeschlossen wurde und der Vertrag auf Worksome ausläuft, ist der Freelancer, mit dem du die Vereinbarung geschlossen hast, dafür verantwortlich, dass die vereinbarten Aufgaben erfüllt worden sind. Worksome kann nicht für Projekte oder Aufgaben, die nicht zufriedenstellend ausgeführt wurden, zur Verantwortung gezogen werden. Natürlich helfen wir dir aber gerne dabei, eine gute Lösung oder einen anderen, besser geeigneten Freelancer für dein Projekt zu finden.

6) Was macht Worksome, wenn ein Freelancer meinen Erwartungen nicht gerecht wird?

Sobald ein Vertrag zwischen einem Freelancer und einem Kunden abgeschlossen wurde, wird von beiden Parteien verlangt, ihren Verpflichtungen so weit wie möglich nachzukommen.

Worksome empfehlt Firmenkunden immer, Freelancer für die aufgebrachte Zeit zu entlohnen und ihnen ehrliches und konstruktives Feedback zu geben. Im Streitfall aufgrund von Nichteinhaltung des Vertrags, musst du als Firmenkunde genauso handeln, wie du es in einer ähnlichen Situation außerhalb der Worksome-Plattform tun würdest.

7) Kann sich jede Firma bei Worksome anmelden?

Alle Firmen, die ein klares & transparentes Geschäftsmodell, eine Handelsregisternummer und eine UStID-Nummer vorweisen können und offen kommunizieren, wer hinter dem Unternehmen steht, sind auf Worksome herzlich willkommen 🙌

Firmen, die undurchsichtige Produkte & Services anbieten (Phishing, Schneeballsysteme, etc.) und nicht transparent über Eigentümerschaft und ihr Geschäftsmodell Auskunft geben, sind auf Worksome nicht willkommen. Worksome behält sich immer das Recht vor, individuell zu prüfen, ob eine Firma auf Worksome willkommen ist oder nicht, ohne dafür detaillierte Gründe oder Erklärungen angeben zu müssen.

8) Können wir unserem Firmenkonto mehrere User hinzufügen?

Na klar! Du kannst in deinem Firmenkonto ganz einfach weitere Teammitglieder hinzufügen. Navigiere dazu einfach zum Teams-Bereich (klick hierzu auf dein Profilbild oben rechts, um das Menü zu öffnen). Dann musst du nur noch den Namen des neuen Teammitglieds, eine E-Mail-Adresse, und die Rolle, die das Mitglied in deinem Worksome-Account haben soll, angeben. Hier findest du mehr über die verschiedenen Team-Rollen auf Worksome heraus.

SCREENSHOT

9) Was kostet die Nutzung von Worksome?

Für Firmen:

Es ist komplett kostenlos, sich auf Worksome zu registrieren und Stellenangebote auszuschreiben. Nur wenn eine Zusammenarbeit mit einem Freelancer vereinbart wird, berechnen wir eine geringe Servicegebühr, die wir auf die Rechnung des Freelancers aufschlagen. Für Anstellungen, die über unseren Marketplace zustande kommen, berechnen wir eine für die Branche sehr geringe Gebühr von nur 4%. Solltest du einen Großkunden oder eine Agentur vertreten, können wir besondere Tarife und Konditionen anbieten. Wende dich bitte in diesem Fall direkt an uns, um mehr über unser Enterprise-Pricing zu erfahren.

Bitte Beachte: Wenn du Worksome für ein großes Unternehmen oder eine Agentur nutzen möchtest, wende dich an uns, damit wir zeigen können, wie du Zugang zum Worksome-Freelancer-Marketplace erhalten kannst und deine gesamte freiberufliche Belegschaft mit unserem Worksome Freelancer Management System organisieren kannst 💪


Noch Fragen?

Schau dir doch unsere ausführliche FAQ-Datenbank an, in welcher du zahlreiche Artikel mit allen möglichen Tipps und Hilfestellungen zu Worksome finden kannst.

Oder klick auf den Chat-Button, um mit unserem freundlichen Support-Team zu sprechen 👋

Did this answer your question?